医療ニュース特集 QLifePro

西城耳鼻咽喉科アレルギー科　西城隆一郎院長

　「経営に悩む医療人の役に立つならば」・・・軌道に乗るまでの失敗談や苦労、成功の秘訣やノウハウ、そして“次の一手”など、「他では開示されない貴重なノウハウ」を、教えてくれます。　有力院長が次々と登場するので、月に2回は […続きを読む

読了時間：約 6分　 2010年04月06日　PM12:54

　最近、「患者/利用者側の意識変化」が目立つ。原因には、景気の影響、マスコミ、医療制度の変化など、いろいろあるだろう。ただ、それらの変化の受けとめ方は、院長によって異なるようだ。　その実態を確認しようと、QLifeは全 […続きを読む

読了時間：約 2分9秒　 2010年04月06日　AM10:06

　最近、「患者側の意識変化」が目立つ。原因には、景気の影響、マスコミ、医療制度の変化など、いろいろあるだろう。ただ、それらの変化の受けとめ方は、院長によって異なるようだ。　その実態を確認しようと、QLifeは全国の医科 […続きを読む

読了時間：約 2分2秒　 2010年04月06日　AM10:05

　本当に「広告」は効果があるのか。電柱広告、駅看板、地域誌・・・医院の「広告」を見てくれている患者さん/利用者は、どれほどいるのだろう。もし「広告」を止めたら、患者さん/利用者は減ってしまうのだろうか。　その実態を確認 […続きを読む

読了時間：約 1分28秒　 2010年04月06日　AM10:04

　本当に「広告」は効果があるのか。電柱広告、駅看板、地域誌・・・医院の「広告」を見てくれている患者さんは、どれほどいるのだろう。もし「広告」を止めたら、患者さんは減ってしまうのだろうか。　その実態を確認しようと、QLi […続きを読む

読了時間：約 1分36秒　 2010年04月06日　AM10:03

　患者/利用者はわがまま、千差万別。サービス要求も増え、最近はモンスターまでいる。いちいち患者/利用者の要求に応えていたら、スタッフは疲弊し、「患者満足度赤字」に陥ってしまうのではないか？　その実態を確認しようと、QL […続きを読む

読了時間：約 1分3秒　 2010年04月06日　AM10:01

　患者はわがまま、千差万別。サービス要求も増え、最近はモンスターまでいる。いちいち患者の要求に応えていたら、スタッフは疲弊し、「患者満足度赤字」に陥ってしまうのではないか？　その実態を確認しようと、QLifeは全国の医 […続きを読む

読了時間：約 1分9秒　 2010年04月06日　AM10:00