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巴黎

(美国商业资讯)–Cegedim Relationship Management发布了其思想领导力白皮书《数字渠道参与：一种可衡量的机会》，这是Cegedim发布的一系列有关多渠道参与报告中的第三份白皮书。

数字渠道参与的新趋势和机会

该白皮书指出，数字渠道参与为生命科学公司提供了可量化的机会。该报告提供了由Cegedim Strategic Data (CSD)开展的全球研究的结果，包括医疗保健专业人员(HCP)的各种数字渠道评估，以及分析了其与各渠道类型的生命科学公司互动的行为影响。该数据提供的证据证明，在许多全球市场，数字参与可强化处方书写意图。

在多渠道参与的环境中，数字渠道——同时仍处于纳入营销组合的早期阶段——正日益在全世界普及，因为它们：

• 通常占用医疗保健专业人员更少的时间
• 为医疗保健专业人员提供更大的灵活性，从而为领会医学和产品见解选择他们更喜欢的内容、时间和形式
• 对于生命科学公司更具有成本效益
• 常常非常受有吸引力

Cegedim Relationship Management产品组合管理副总裁Emiliano Gummati表示：“现在，信息对于患者和医疗保健专业人员来说意味着更多。因此，生命科学公司必须成为同类最佳的数字内容营销企业。为实现这一目标，数字战略需要一套收集和分析交互数据的参与管理系统，以更好地掌握每个数字渠道整个过程中的客户动态。公司对有关其客户数字格局的了解越透彻，他们的传播战略会变得更加人性化和高效。”

全球普及趋势和开处方行为

根据CSD调查显示，数字渠道参与的普及因全球不同的市场而异，其中日本(34%)、美国(24%)和波兰(20%)的普及率位列前三。最近的研究发现，许多市场存在强劲的机会，包括那些普及率较低的市场。例如，在意大利，接受调查的群体中仅2%报告使用数字渠道，43%报告数字参与对其处方意图产生了积极影响。

客户关系管理、医疗保健数据、法规遵从和面向生命科学行业的营销解决方案领域的全球领导者Cegedim Relationship Management，在2015年第一季度发布了这份思想领导力白皮书。请点击这里获取该报告，以及该系列的第一份和第二份报告《2014多渠道：远程交付方式》和《2013多渠道：透视成效评价》。

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