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余仁生借力Demandware扩大在亚洲的数字商务影响力

2014年08月18日 AM11:00
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马萨诸塞州伯灵顿

业界领先的企业云商务解决方案提供商Demandware®, Inc. (NYSE:DWRE)今天宣布,总部位于亚洲的保健及养生集团余仁生(Eu Yan Sang)已经将其数字商务运营从托管解决方案迁移至Demandware商务平台。余仁生作为这一领域的领导者在中药产业享有无与伦比的盛誉。在不到五个月的时间里,余仁生就借助Demandware的可扩展云平台在新加坡推出了一个电子商务网站www.EuYanSang.com.sg,并计划进一步扩大其在该地区的数字化影响力。

100多年来,余仁生一直是传统中药领域的领导者,致力于指导其客户了解中药产品与生活方式之间的关联性。该集团在整个亚太地区(APAC)拥有超 过300家实体店面,其产品在世界各地的各种药店、便利店、医院、健身俱乐部和水疗中心均有出售。品牌体验的核心元素是零售商的顾客参与框架。该框架以探 索和学习为主旨,鼓励各年龄层的顾客,以对自身的健康负责。

余仁生营销总经理Corrinne Koh表示:“随着我们在亚太地区开拓新市场,Demandware提供的本地经验和知识有助于我们成功把握市场需求——这是我们以前的托管解决方案所无 法做到的。Demandware的可扩展云平台使我们能够在该地区快速推出新的电子商务网站,以,同时满足我们的业务 目标。”

通过充分利用Demandware云平台的能力,余仁生的未来商业计划包括使整个客户购物体验集中化、,以及通过将其门店 数字化来实现全渠道销售。余仁生计划为其店员提供必要的工具,以便实时为客户提供更多信息,同时也能够从销售现场完成交易,进而进一步建立零售商的顾客参 与框架。此外,余仁生也在探索国际运输可选方案。

Demandware首席运营官Jeffrey Barnett表示:“为寻求融合了在线和离线购物体验的商业战略,传统企业正纷纷在对自己的组织实施转型,余仁生便是其中一例。借助 Demandware的云平台以及我们在亚太地区的影响力,余仁生能够充分利用我们在本地的知识和商业专业技术。我们的解决方案有助于指导他们提供增强的 数字购物体验,有效地满足其客户不断变化的需求,并在任何购物渠道忠于该品牌。”

该项目是由Demandware LINK Solution的合作伙伴SapientNitro领导执行的。

关于余仁生

余仁生致力于成为一家领先的值得信赖的综合型保健及养生公司,并传承中医(TCM)的独特传统。余仁生在新加坡证券交易所挂牌上市,,其作为领导者在TCM产业享有无与伦比的盛誉。

在采用现代科学方法生产和零售中药和养生产品方面,我们处于最前列。如今,我们的产品延伸到零售店、中医诊所以及体验型概念生活方式店之外——旨在使中医相关产品成为主流医疗保健和现代生活方式的一部分。

关于Demandware

Demandware是企业云商务解决方案领域的领导者,为世界领先的零售公司提供支持,在这一复杂的消费者驱动型世界中不断创新。Demandware 的开放式云平台可提供诸多的特色优势,包括无缝创新、集中同类最佳合作伙伴的LINK生态系统,以及可以优化客户体验的社区洞察力。这些优势能帮助 Demandware客户引领各自的市场发展,实现更快速增长。欲了解更多信息,请访问http://www.demandware.cn,致电+1-888-553-9216或发送电邮至info@demandware.com

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Demandware是Demandware, Inc.的注册商标。

免责声明:本公告之原文版本乃官方授权版本。译文仅供方便了解之用,烦请参照原文,原文版本乃唯一具法律效力之版本。

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Kristin Allaben
Demandware
781.425.7311
kallaben@demandware.com

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