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リンコアが患者エンゲージメント技術をアップグレードし、新しい製品ポートフォリオを発表

2013年12月13日 AM10:10
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アイルランド・コーク

(ビジネスワイヤ) — リンコア・ソリューションズは本日、当社の業界をリードする患者エンゲージメント技術を病院や保険制度に提供するため、新しい製品ポートフォリオの投入を発表しました。1つのプラットフォームで臨床・管理・娯楽の各システムを利用できるようにする次世代技術が支えるリンコアのLINC製品ポートフォリオは、導入しやすく多彩なソリューションを提供して、患者の満足度向上、臨床転帰の改善、不必要な再入院の低減を実現し、電子カルテの採用を促進させます。

顧客満足度、再入院率、電子カルテの利点の最大化に国際的な注目が集まっており、患者エンゲージメントは病院の最優先の課題になっています。

リンコアの最高経営責任者(CEO)であるリチャード・クックは、次のように述べています。「リンコアは、患者が自分の医療に積極的に関わって情報を入手できるようにする手段と技術を患者に提供することで、患者の力を高めることに専心しています。多くの国で奨励金やペナルティーが導入されていることで示されるように、患者満足度に注目が集まっていることを考えると、病院において多くの問題があることが分かります。当社の新製品は単独でも併用でも採用できるユーザーフレンドリーなソリューションを広く提供することで、患者満足度、再入院率、技術の有効活用など、病院独自の分野の課題に応えます。」

LINC製品ポートフォリオは以下の4つの異なる製品で構成されています。

  • PatientLINCは、患者のベッドサイドにあるタッチスクリーンモニターを使ってインタラクティブな臨床情報、通信サービス、娯楽コンテンツなどの一連のツールを利用できるようにします。臨床医はチャート、スキャン、試験の結果を患者と共有し、教材を「処方」することで、患者が退院前に自分の受けている医療に対する理解を深め、不必要な再入院の可能性を下げる手助けをすることができます。患者調査ツールを使用すれば、病院は患者の満足度をリアルタイムに測定できます。またPatientLINCにより病院の患者用ポータルにアクセスできるため、臨床医は患者によるサインアップやログイン、ツール機能の使い方を理解する手助けをして、退院後に患者がこのポータルを積極活用する可能性を高めることができるようにします。患者はPatientLINC経由でテレビ、ビデオオンデマンド、ゲーム、オーディオブックに加え、インターネット、電子メール、音声・ビデオ通話の機能を含め、娯楽オプションのメニューを楽しむこともできます。
  • ClinicalLINCは、ベッドサイド付近の壁据え付け型端末から臨床情報システムにセキュアにアクセスできるようにします。PatientLINCを拡張したClinicalLINCは追加のEMRアクセスポイントになるため、患者用アプリケーションには影響を及ぼさずに臨床医にとっての効率を高めます。臨床医はClinicalLINCを使用して患者のチャート、スキャン、試験の結果を検討し、その画面をPatientLINCのモニターで共有して、治療における患者エンゲージメントを促します。ClinicalLINCは、無線身元確認(RFID)技術により、IDカードにタッチする方式の迅速でセキュアな臨床システムへのアクセスを提供することで、時間と手間を節約し、電子カルテの採用を支えます。
  • MediaLINCは室内のテレビを「スマートデバイス」に変身させて、インタラクティブな患者教育、病院情報、娯楽コンテンツを提供できるようにします。病院はこの技術によって、フラットテレビへの既存投資を活用して、患者が自分の治療や病院外での生活に対する関与を維持できるようにします。患者が娯楽コンテンツにアクセスしていない時には、「処方」された教育ビデオ、オーディオファイル、文書を吟味して、自分の治療に関する知識を深めることができます。
  • MobileLINCは、患者個人のモバイルデバイスから医療情報、教材、娯楽コンテンツにアクセスできるようにします。病院のネットワークに接続すれば、MobileLINCが自動的に患者をホームページに案内し、患者はそこからインタラクティブな一連のサービスにセキュアにアクセスできます。このサービスではソフトウエアやアプリケーションをダウンロードする必要はありません。患者は自分のスマートフォンやタブレットを使用して、娯楽コンテンツを楽しんだり、健康に関する教材で学んだり、患者調査票に記入したり、病院の患者用ポータルに習熟したりできます。

LINC技術のアップグレード

LINC製品ポートフォリオは当社の業界をリードするLINC技術で支えられています。この技術は既に世界中の病院120カ所以上で採用されています。LINC製品ポートフォリオの投入に際し、リンコアは患者エンゲージメントソフトウエアの「ルック・アンド・フィール」を再設計して導入しました。

アップルの元幹部・設計者・エンジニアを含むリンコアの専門家チームが開発したアップグレード版ソフトウエアには、タッチスクリーン技術の使用時に消費者が期待するようになっているマルチタッチ機能、ジェスチャースクロール、ピンチズームなどのユーザーインターフェース機能が取り入れられています。新しい「タイル型」ホーム画面では、患者教育および医療情報、娯楽、通信、パーソナライズ設定、ツール、病院情報など、患者が利用したい項目を案内します。さらに、ブラウザー技術が大幅にアップグレードされているため、LINC製品ポートフォリオでは、HTML5やJavaScriptを含め、最新のプログラミング言語に依存しているウェブアプリケーションを取り込めます。

リンコアの創業者で製品担当エグゼクティブバイスプレジデントのエドナ・マーフィーは、次のように述べています。「今日の消費者は洗練され、反応の速いタッチスクリーン技術に慣れています。特に当社のPatientLINCとMobileLINCでは、患者個人のモバイルデバイスで使い慣れているのと同レベルの応答性を確実に患者に体験してもらいたいと考えています。」

リンコアとLINC製品ポートフォリオの詳細については、www.lincor.comをご覧ください。

リンコア・ソリューションズについて

リンコア・ソリューションズは患者エンゲージメント技術の世界的リーダー企業です。リンコアは自社の最先端技術を活用し、教育・通信・娯楽の双方向技術を直接ベッドサイドに届けることで、患者体験を変革しています。患者の力を高めることは、病院が患者のエンゲージメント、満足度、臨床転帰の改善を達成する上で貢献します。

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