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医疗保健高管认为协作可改善最终成果,但要成功却实属不易

2013年07月26日 PM09:25
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北卡罗来纳州研究三角园区

(美国商业资讯)–昆泰的一份最新报告探讨了医疗保健行业高管对协作需求以及他们在协作中所面临挑战的理解,该报告基于一项对全球生物制药业、支付方和供应方高管的调查。

《协作要求》(The Collaboration Mandate)是三部思想领导力系列出版物中的第一部,这些出版物基于对医疗保健领域中300多位高管的独立调查,他们分别来自于美国、意大利、法国、德国、西班牙和英国。该系列进一步扩展了昆泰在过去三年中连续发布的年度《新健康报告》(New Health Report)

昆泰咨询部高级副总裁兼董事总经理、公共卫生学博士John Doyle指出:“利益相关方越来越紧密合作,他们作为一个体系来进行运作,这一体系调整目标并整合数据,这将会提高他们的成功率。三分之二的高管期望能够与支付方达成长期协议,而且,近80%的高管预期在未来3-5年内与医疗保健系统建立战略联盟。这种相互关联体系的美好前景将有助于利益相关方实现三重目标,即提高患者的医疗保健体验;改善全民健康;降低医疗保健费用。”

鉴于高管的观点,《协作要求》发现:

  • 支付方、供应方和生物制药方均认为,他们需要与医疗保健领域中的其他利益相关方更好地达成一致,然而他们目前在该目标上并未取得实质性进展。仅有16%-19%的受访者表示,他们“近乎”与其他利益相关方达成一致,而四分之一的受访者却说他们“尚未”或“根本未”达成一致。
  • 超过70%的利益相关方相信,对于彼此协作的医疗保健体系的成功而言,利益相关群体间共享的数据源及信息透明度“非常重要”或“至关重要”。然而,很大比例的受访者并不愿意对这些信息透明。美国的支付方和供应方给出了各自行业领域的最高成绩——分别有54%和51%的受访者表示他们“极其”或“非常愿意”信息透明,而生物制药方和欧洲支付方相比则分别仅为37%和18%。
  • 美国超过80%的生物制药高管和99%的支付方高管感觉到,增加与供应方和医疗保健系统的接触将会有利于其自身机构。

昆泰《2012新健康报告》数据显示,美国和英国的支付方都希望提高其在药物开发各个阶段中的参与度。在对以前的受访者和今年调查进行的一项一般对比中,支付方和供应方对药物开发过程中与生物制药行业进行更为有效的互动需求更加显著。

Doyle补充道:“转换到以体系为导向、以价值驱动的环境下是非常艰难的,但它却又是生物制药行业演化所必经的一步。这将需要精干的领导者,他们能够在其自身组织中推动文化变革,并且支持整个行业,以形成一个彼此间更多协作且透明的发展大环境。最后的赢家将是那些建立信任、协调激励并享有共同目标以降低费用且改善患者疗效的机构。”

该报告概述了对生物制药业的建议,旨在提高协作,使业务受益并改善患者疗效。主要建议包括:

  • 多样化伙伴关系以推动创新。生物制药领先企业必须寻求与多种利益相关方的合作机会,这些利益相关方来自于整个医疗保健相关领域。最为理想的情况是,这些机会将延伸出超越传统监管合作关系的适宜区,实现向透明性及互利合作意愿转化的创新前景。
  • 共同制定发展蓝图。利益相关方必须携手合作,调整目标,以进程效率取代竞争激励。当协作有了目标时,每一个体均朝向同一方向努力,从而可生产出更有效的产品,并获取更大的成果。
  • 孕育——应用——反馈。领导机构必须在所有利益相关方间定期沟通结果和反馈,建立信任,并培养不断学习的决心,使正在进行的设计不断改进。

关于《协作要求》报告

《协作要求》(The Collaboration Mandate)报告基于对相关高管所进行的一项调查,这些高管来自于美国的生物制药业、管理医疗保健单位和供应方以及法国、德国、意大利、西班牙和英国的支付机构。拓索公司代表昆泰进行了该项调查,所有调查设计、数据分析和数据报告均由拓索公司负责。调查数据于2013年4月30日-5月30日在线收集。调查样本受访者包括:102位副总裁及以上级别的生物制药高管;68位主任及以上级别的美国管理医疗保健高管;75位来自于欧洲支付机构的高管(总监或以上级别)和53位来自于美国供应机构的高管。http://www.quintiles.com/collaborationmandate/

关于昆泰

昆泰(Quintiles, NYSE: Q)是世界最大的生物制药开发和商业外包服务提供商,该公司的业务网络涵盖约100个国家,拥有员工27,000多名。市面上前50位的所有最畅销药品均由该公司帮助开发或实现商业化。昆泰凭借其服务的深度和广度,运用广泛的治疗、科学和分析专项技能,为生物制药和健康科学客户在日益复杂的环境中导航,帮助他们在交付更佳的医疗保健成果方面提升效率和功效。欲了解关于昆泰的更多信息,请访问:www.quintiles.com

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