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セジデム・リレーションシップ・マネジメントが、画期的なクラウドベースのCRM/CLM/データ機能プラットフォーム「モバイル・インテリジェンス8」をリリース

2012年10月17日 AM09:55
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パリ

(ビジネスワイヤ)– セジデム・リレーションシップ・マネジメントは本日、当社の革命的な顧客関係管理(CRM)プラットフォームの第8世代として大きな期待が寄せられていたモバイル・インテリジェンス8(Mobile Intelligence 8)をリリースしました。モバイル・インテリジェンスはライフサイエンス分野の商業・医療・キーアカウント管理のチームや市場参入チームのための製品で、最も先進的・包括的なCRMソリューションとして急速に導入が進んでいます。最新版は、モバイル・インテリジェンスのCRM/CLM/データ機能プラットフォームで総合的な柔軟性を提供するもので、ライフサイエンス企業はこれにより以下が可能となります。

  • タブレットを介したミーティング管理で、営業活動の生産性を向上
  • すぐに利用可能な実用的レポートを利用した業績の測定および最適化
  • ステークホルダーエンゲージメントの分析知見によって付加価値顧客中心戦略を活用し、顧客とのより強固な関係を構築

使い勝手とステークホルダーの分析知見を改善し、関係を強固

モバイル・インテリジェンス8は、最近刷新したばかりのコンプライアンス対応ミーティングモジュールによって、使い勝手を向上させています。このモジュールはMIタッチ(MI Touch)を通じて医師1人当たりのコスト配分を行えるようにすることで、透明性を改善しています。最新版は一次医療とキーアカウント管理(KAM)向けに、直感的な主要業績評価指標(KPI)を活用することで、即使用できる実用的レポートも提供し、業績の最大化を可能にしています。さらにモバイル・インテリジェンス8は、ステークホルダーの患者集団に基づいた重要メッセージの配信にも対応し、営業チームがステークホルダーエンゲージメントの重要知見を以前にも増して活用できるようにしています。

比類のないCRMプラットフォーム機能とシームレスな柔軟性

モバイル・インテリジェンス・プラットフォームは、企業が独立的にCRMシステムを管理できる力を提供します。比類のない柔軟性を備えているため、他システムとの容易な統合や戦略の迅速な適応化、頼りになる機能を実現でき、コンプライアンスが維持されます。その他にも、機能や可視化を追加・強化できる能力、データのシームレスな抽出と読み込み、業務の総合的なモニタリングといった柔軟性を提供しています。本プラットフォームは基本的に、システムの機敏性をライフサイエンス専用機能やCRMの自律性と組み合わせ、企業が一貫して成長機会の活用とコスト削減を達成し、各顧客固有のニーズに対応できるようにしています。

データ/CRM/CLMのネイティブ統合でスピード確保とコスト削減を実現

最後に、モバイル・インテリジェンスは世界で最も包括的なHCPデータベースのワンキー(OneKey®)をネイティブ統合しています。ライフサイエンス企業はCRM/CLM/データ機能によって最も適切な顧客基盤にリーチすることで、自社のターゲット戦略やプロファイリング戦略を強化できます。この即使用可能な統合機能により、企業は導入や保守のコストを回避しながら、商業活動を速やかに開始することができます。

セジデム・リレーションシップ・マネジメントのローラン・ラブリューヌ最高経営責任者(CEO)は、次のように述べています。「今日の業界の現状を現実的に反映させたソリューションを創出するには、顧客が直面する重要課題に耳を傾けることが不可欠です。モバイル・インテリジェンス8は完全に包括的なCRMプラットフォームによって、営業活動をさらに最適化することができます。本リリースは顧客から寄せられた重要な知見を取り入れており、ライフサイエンス分野における顧客中心型CRMソリューションの革新リーダー企業として、当社の地位を堅固なものにしています。」

セジデム・リレーションシップ・マネジメントは進展を続けるライフサイエンス業界向けに、最高の適合性を持ち、適応力に優れたクラウドベースのソリューションを一貫して開発することで、自社の革新活動を推進しています。

     
セジデム・
リレーションシップ・
マネジメントについて:

セジデム・リレーションシップ・マネジメントはライフサイエンス業界におけるCRMソリューションの大手プロバイダーです。ライフサイエンス向けに設計されたセジデム・リレーションシップ・マネジメントの革新的なビジネスソリューションは、各国、各地域、さらに世界のニーズを理解し、サービスに反映しています。業界の様々な課題に対応する世界でもトップレベルの企業の20万人以上がセジデム・リレーションシップ・マネジメントのユーザーです。セジデム・リレーションシップ・マネジメントはCRMのほか、マーケティング、データビジネス、コンプライアンスソリューションを世界80カ国以上で提供しています。セジデム・リレーションシップ・マネジメントは、フランスを拠点とするセジデムS.A.グループの一員です。

詳細については、

www.cegedim.com/rmをご覧ください。
リンクトインおよびツイッターでセジデム・リレーションシップ・マネジメントの情報をフォローしてください。

 

セジデムに
ついて:

1969年に設立されたセジデムは、医療分野向けの技術・サービスを提供するグローバル企業です。セジデムは、各種サービス、技術ツール、専門ソフトウエア、データフロー管理サービス、およびデータベースを提供しています。セジデム製品の対象は、医療関連企業、ライフサイエンス企業、医療従事者、さらに保険関連企業に特化しています。ライフサイエンス業界向けCRMで世界をリードするセジデムはまた、戦略的医療業界向けデータの主要プロバイダーです。セジデムは世界80カ国以上に8,200人の従業員を擁し、2011年の売上高は9億1,100万ユーロでした。セジデムS.A.はユーロネクストに上場しています(EURONEXT: CGM)。
詳しくは、www.cegedim.com をご参照ください。

 

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